1. Prezentare Generală
Feed-urile de produse permit sincronizarea automată a produselor din stoc cu Facebook Catalog,
Instagram Shopping și WhatsApp Business Catalog. Produsele apar instant în Facebook Shop,
Instagram Shopping și WhatsApp Catalog, optimizate pentru conversie maximă.
2. Configurare Facebook Catalog
Pași pentru Setup
- Accesează Setări > Product Feeds
- Activează Facebook Feed: Bifează opțiunea
- Configurează setările:
- Monedă (RON, EUR, USD)
- Disponibilitate (în stoc, epuizat, preorder)
- Condiție (nou, second-hand, recondiționat)
- Categorie Google Product
- Generează feed URL: Sistemul va genera un link unic
- Copiază feed URL
- În Facebook Business Manager:
- Accesează Catalog Manager
- Adaugă feed nou
- Lipește feed URL-ul
- Configurează sincronizare (zilnic, la cerere)
3. Configurare WhatsApp Business Catalog
Integrare WhatsApp
Pentru WhatsApp Business Catalog:
- Generează feed URL pentru WhatsApp
- În WhatsApp Business Manager, accesează Catalog
- Importă produse din feed URL
- Configurează sincronizare automată
4. Ce Produse Sunt Incluse
Filtrare Produse
Feed-ul include doar produsele:
- Cu status "Ready for Sale": Doar produsele disponibile pentru vânzare
- Cu fotografii: Produsele fără imagini nu sunt incluse
- Cu preț: Produsele cu preț de vânzare setat
- Configurabil: Poți filtra după brand, categorie, preț
5. Format Feed
Structură XML
Feed-ul este generat în format XML conform standardului Facebook:
- ID produs: Identificator unic
- Titlu: Brand + Model
- Descriere: Detalii produs
- Link: Link către produs în platformă
- Imagine: Prima poză din galerie
- Preț: Preț de vânzare cu monedă
- Disponibilitate: În stoc / Epuizat
- Condiție: Nou / Second-hand
6. Sincronizare Automată
Actualizare Feed
Feed-ul se actualizează automat:
- La fiecare modificare: Când schimbi prețul, statusul sau stocul
- Zilnic: Sincronizare completă o dată pe zi
- Manual: Poți regenera feed-ul când dorești
Sfat
Configurează Facebook să sincronizeze feed-ul zilnic pentru a avea produse actualizate.
Pentru modificări urgente, poți regenera feed-ul manual.
7. Optimizare Produse
Best Practices
Pentru rezultate optime:
- Fotografii calitative: Folosește imagini clare și profesionale
- Descrieri complete: Include toate specificațiile importante
- Prețuri competitive: Prețurile actualizate cresc conversia
- Status corect: Marchează corect disponibilitatea
- Branduri și modele corecte: Pentru căutare optimă
8. Verificare Feed
Testare
Verifică feed-ul înainte de publicare:
- Vizualizează feed URL: Deschide link-ul în browser pentru preview
- Validează XML: Folosește Facebook Feed Validator
- Testează în Facebook: Import feed de test pentru verificare
- Verifică produsele: Asigură-te că toate produsele sunt incluse corect
9. Soluționarea Problemelor
Probleme Comune
- Produse lipsă: Verifică că au status "Ready for Sale" și fotografii
- Feed invalid: Verifică formatul XML cu validator-ul Facebook
- Sincronizare întârziată: Facebook poate sincroniza cu întârziere de până la 24h
- Imagini lipsă: Asigură-te că produsele au minim o fotografie
- Prețuri greșite: Verifică că prețurile sunt setate corect în platformă