1. Prezentare Generală
Modulul Generare Documente îți permite să generezi documente profesionale pentru fiecare reparație:
procese verbale de primire și predare, certificate garanție, și documente personalizate. Toate
documentele sunt salvate permanent în arhivă și au numerotare automată consecutivă.
2. Tipuri de Documente
Documente Disponibile
- Proces Verbal de Primire: Documentul la primirea dispozitivului în service
- Proces Verbal de Predare: Documentul la predarea dispozitivului clientului
- Certificat Garanție: Pentru reparațiile cu garanție
- Neacceptare Reparație: Când clientul nu acceptă reparația
- Documente Personalizate: Șabloane create de tine
3. Generarea unui Document
Pași pentru Generarea unui Document
- Accesează reparația pentru care vrei să generezi documentul
- Click pe "Generează Document" sau "Documente"
- Selectează tipul de document (ex: Proces Verbal Primire)
- Dacă există mai multe șabloane pentru același tip, selectează șablonul dorit
- Documentul va fi generat automat cu toate datele reparației
- Documentul va fi salvat automat în arhivă
- Poți printa documentul direct din browser (Ctrl+P / Cmd+P)
4. Șabloane Personalizabile
Crearea unui Șablon
Poți crea propriile șabloane HTML personalizate:
- Accesează Setări > Șabloane Documente
- Click pe "Șablon Nou"
- Completează:
- Nume: Numele șablonului
- Tip: Tipul documentului (Primire, Predare, Garanție, Personalizat)
- Conținut HTML: Codul HTML al șablonului
- Folosește variabile dinamice (vezi secțiunea Variabile)
- Click "Salvează"
5. Variabile Disponibile
Variabile pentru Șabloane
În șabloane poți folosi următoarele variabile care se vor înlocui automat:
{{code}} - Codul unic al reparației{{clientName}} - Numele complet al clientului{{clientPhone}} - Telefonul clientului{{clientEmail}} - Email-ul clientului{{clientAddress}} - Adresa clientului{{deviceBrand}} - Brand-ul dispozitivului{{deviceModel}} - Modelul dispozitivului{{deviceIMEI}} - IMEI-ul dispozitivului{{deviceSerial}} - Numărul de serie{{deviceColor}} - Culoarea dispozitivului{{defect}} - Defectul raportat{{description}} - Descrierea reparației{{status}} - Statusul curent{{estimatedCost}} - Costul estimativ{{finalCost}} - Costul final{{receivedDate}} - Data primirii{{completedDate}} - Data completării{{deliveredDate}} - Data predării{{currentDate}} - Data curentă (DD.MM.YYYY){{currentTime}} - Ora curentă (HH:mm){{notes}} - Note adiționale
Exemplu de Utilizare
În șablonul tău HTML, poți scrie:
<p>Client: <strong>{{clientName}}</strong></p>
<p>Telefon: {{clientPhone}}</p>
<p>Dispozitiv: {{deviceBrand}} {{deviceModel}}</p>
<p>Cod Reparație: <strong>{{code}}</strong></p>
Acestea se vor înlocui automat cu datele reale ale reparației.
6. Numerotare Automată
Sistem de Numerotare
Fiecare tip de document are numerotare consecutivă unică:
- Numerotarea începe de la 00001 pentru fiecare tip
- Fiecare document generat primește automat următorul număr
- Numerotarea este consecutivă și nu poate fi modificată
- Numărul documentului apare în șablon prin variabila
{{documentNumber}}
Această numerotare te ajută să păstrezi ordinea și să te conformezi cerințelor legale.
7. Arhivă Permanentă
Păstrarea Documentelor
Toate documentele generate sunt salvate permanent în arhivă:
- Documentele rămân în arhivă chiar dacă reparația este ștearsă
- Documentele rămân în arhivă chiar dacă clientul este șters
- Această păstrare este necesară pentru conformitatea legală și contabilă
- Poți accesa arhiva din Setări > Arhivă Documente
Căutare în Arhivă
Poți căuta documente în arhivă după:
- Tip document: Primire, Predare, Garanție, etc.
- Cod reparație: Codul unic al reparației
- Client: Numele clientului
- Dată: Data generării documentului
- Număr document: Numărul documentului
8. Printare Optimizată
Printare A4
Documentele sunt optimizate pentru printare pe A4:
- Generează documentul
- Click pe "Printează" sau folosește Ctrl+P / Cmd+P
- Documentul se va afișa perfect pe A4
- Margini și formatare sunt optimizate automat
Recomandăm să previzualizezi documentul înainte de printare pentru a verifica formatarea.
9. Preview Documente
Previzualizare
Înainte de a genera documentul, poți previzualiza șablonul:
- Accesează Setări > Șabloane Documente
- Selectează șablonul
- Click pe "Preview"
- Vezi cum arată șablonul cu date de exemplu
10. Documente Speciale
Documente pentru Telefoane
Pentru telefoanele de vânzare, poți genera:
- Borderou de Achiziție: Document pentru telefonul cumpărat
- Certificat Garanție: Pentru telefoanele vândute cu garanție
Aceste documente folosesc datele telefonului și pot fi generate direct din profilul telefonului.
11. Sfaturi și Best Practices
Sfaturi pentru Documente Profesionale
- Generează documente la primire - pentru protecție legală
- Generează documente la predare - pentru confirmare
- Folosește șabloane clare - cu toate informațiile necesare
- Include informații GDPR - în șabloanele de primire
- Păstrează arhiva organizată - pentru acces rapid
- Verifică numerotarea - pentru consecutivitate
- Testează șabloanele - înainte de a le folosi în producție
- Folosește variabile corect - pentru date precise
12. Link-uri Utile